# KI für den Mittelstand. Kosten senken. Umsatz steigern. Ich automatisiere kritische Geschäftsprozesse, die an Einzelpersonen hängen und Ihren Betrieb daran hindern, zu skalieren und mehr Umsatz zu machen. Vorher prüfen wir gemeinsam, ob sich das für Sie lohnt und welche Geschäftsprozesse in Ihrem Betrieb kritisch sind. [Prüfen, ob es sich lohnt](/erstgespraech/) Im kostenlosen Erstgespräch Probleme im Arbeitsalltag ## Sechs Gründe, warum Unternehmen bei der KI-Einführung scheitern. Viele KI-Vorhaben kommen über einen ersten Versuch nicht hinaus. Die Ursachen ähneln sich von Betrieb zu Betrieb. ### Für Kunden bleibt zu wenig Zeit. Angebote vorbereiten, Unterlagen zusammensuchen, Rückfragen beantworten: Das Tagesgeschäft füllt den Kalender. Zusätzliche Aufträge bedeuten dann schnell zusätzliche Belastung für ein ohnehin ausgelastetes Team. ### Ihr Team nutzt KI. Nur ohne Regeln. Ohne KI-Strategie greifen Mitarbeiter zu frei verfügbaren KI-Programmen. Firmen- und Kundendaten verlassen so unkontrolliert das Unternehmen. ### Datenschutz und Rechtssicherheit Die DSGVO und die europäische KI-Verordnung stellen Anforderungen an jeden KI-Einsatz. Ohne rechtssichere Grundlage drohen Bußgelder und Vertrauensverlust bei Kunden. ### Unvollständige und verstreute Daten Doppelte, veraltete oder lückenhafte Datensätze führen zu falschen Ergebnissen. Eine KI arbeitet nur so verlässlich wie die Daten, auf die sie zugreift. ### Insellösungen statt Gesamtbild Abteilungen führen KI-Werkzeuge getrennt voneinander ein, die untereinander keine Daten austauschen. So entstehen Einzellösungen, die dem Unternehmen als Ganzes wenig bringen. ### Das Team wird nicht mitgenommen Neue Werkzeuge allein verändern keine Arbeitsweise. Fehlen Schulung und Beteiligung, stößt die Einführung auf Widerstand und die Software bleibt ungenutzt. ## Was kostet eine wiederkehrende Aufgabe im Jahr? Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen nach, wie viele Arbeitsstunden in einem Ablauf stecken, der heute nebenbei mitläuft. Vor einer Umsetzung vereinbaren wir einen festen Leistungsumfang und einen festen Preis, den Sie gegen diese Zeit halten können. Prozessdauer pro Tag 1 h je Mitarbeiter Betroffene Mitarbeiterzahl 4 Gesamtkosten pro Stunde 55 € Angenommen: 230 Arbeitstage im Jahr (46 Wochen). kostet Sie im Jahr 50.600 € 920 Stunden im Jahr 115 Arbeitstage im Jahr – eine halbe Vollzeitstelle . [Einsparpotenzial prüfen Ausgangswert: 50.600 € im Jahr](/erstgespraech/) Meine Leistungen ## Maßgeschneiderte KI-Lösungen für Ihr Unternehmen. Ich erarbeite mit Ihnen eine KI-Strategie, entlaste Ihr Telefon, automatisiere wiederkehrende Abläufe mit KI-Software und schule Ihr Team für die neue Arbeitsweise. Strategie ### KI-Strategie & Beratung Von der Prozessanalyse bis zum Fahrplan: Ich nehme Ihre Abläufe auf, finde die Aufgaben, die Sie heute Geld kosten, und rechne nach, welche sich zuerst lohnt. Die Reihenfolge legen wir gemeinsam fest. Auf Wunsch setze ich danach die erste Lösung mit Ihnen um. Aufnahme Ihrer Abläufe von Anfang bis Ende Rechnung, was jede Aufgabe kostet und bringt Reihenfolge nach Nutzen und Aufwand Fester Preis vor dem Bau Sprach-KI ### KI-Telefonassistent Ich richte Ihnen einen Assistenten ein, der Anrufe annimmt und selbst anruft. Er fasst im Vertrieb nach, beantwortet Fragen im Kundenservice, nimmt Bestellungen auf, vereinbart Termine und spricht mit Bewerbern. Das geht rund um die Uhr und in mehreren Sprachen. Annahme eingehender Anrufe Nachfassen im Vertrieb Termine und Bestellungen Übergabe an Ihre Kundensoftware Automatisierung ### KI-Software & KI-Automatisierung Ich baue KI-Software, die an die Programme andockt, mit denen Ihr Team heute arbeitet. Im Marketing, im Vertrieb und im Kundenservice übernimmt sie die Schritte, die sich jeden Tag wiederholen. Ihr Team behält die Arbeit, für die es Erfahrung braucht. Anbindung an Ihre vorhandenen Programme Automatisierung Ihrer wiederkehrenden Abläufe KI-Assistenz für Anfragen und Angebote Datenabgleich mit Plattformen und Websites Veränderung ### Schulung & Change-Management Mit KI ändert sich der Arbeitsalltag Ihres Teams. Ich begleite diese Veränderung und nehme das ganze Team mit, von der alten in die neue Arbeitsweise. Sind nicht alle an Bord, gelingt kein kultureller Wandel. Dann bleibt auch die beste Automatisierung ungenutzt. Schulung an Ihren eigenen Vorgängen Einbindung des ganzen Teams von Beginn an Befähigung für einfache KI-Aufgaben Schriftliche Anleitung zum Nachschlagen [Erstgespräch anfragen](/erstgespraech/) So läuft die Zusammenarbeit ab ## Sie entscheiden erst, wenn Nutzen und Aufwand klar sind. ### KI-Ready-Check Im Gespräch und mit einem Fragebogen erfassen wir, wie Ihr Betrieb arbeitet und welche Daten und Programme Sie nutzen. ### Abläufe genauer ansehen Ausgehend von Ihren Abläufen prüfe ich, was sich vereinfachen lässt und wo KI hilft. Das passende Werkzeug wähle ich erst danach. ### Den ersten Schritt festlegen Sie sehen, welche Möglichkeiten der Check aufzeigt und welchen Nutzen und Aufwand ich erwarte. Sie entscheiden, womit wir beginnen und was zunächst warten kann. ### Umsetzen und im Alltag nutzen Ich entwickle die Lösung, richte sie in Ihren Systemen ein und begleite Sie und Ihr Team bei der Nutzung. [Erstgespräch anfragen](/erstgespraech/) Kundenprojekt ## Kontenabgleich beim Kunden: von einer Stunde auf ca. 5 Minuten am Tag. Die Mitarbeiter prüfen nur noch die Sonderfälle. Ein Anbieter von Mitgliedschaften prüft seine Kundenkonten in zwei Abo-Systemen nicht mehr einzeln. Seit rund drei Monaten bekommt das Team nur noch die Fälle, die eine Klärung brauchen. [Ganze Fallstudie lesen PDF](/fallstudie/kundendaten-automatisch-abgleichen.pdf) ","ungleich":" ","f":{"abostatus":"Abo-Status","tarif":"Tarif","abspielen":"Film abspielen","anhalten":"Film anhalten"}}"> Vorher mussten Mitarbeiter jedes Kundenkonto einzeln prüfen. Das Team öffnet nicht mehr jedes Konto in zwei Systemen. Auffälligkeiten werden sichtbar, bevor sie liegen bleiben. A Abo-System A Konto Abo-Status Tarif K-10475 aktiv Premium K-10479 gekündigt Basis K-10482 aktiv Basis K-10483 aktiv Premium K-10486 aktiv Basis K-10490 gekündigt Basis K-10491 aktiv Premium K-10494 aktiv Basis K-10495 gekündigt Basis K-10498 aktiv Premium B Abo-System B Konto Abo-Status Tarif K-10475 aktiv Basis K-10479 gekündigt Basis K-10482 aktiv Basis K-10483 aktiv Premium K-10486 aktiv Basis K-10490 aktiv Basis K-10491 aktiv Premium K-10494 aktiv Basis K-10495 aktiv Premium K-10498 aktiv Premium Automatischer Abgleich Das Team klärt die Fälle, bei denen sein Wissen gebraucht wird. 1 Stunde ca. 5 Minuten Kundentabelle aktualisiert Konto Abo-Status Tarif K-10475 aktiv Premium Basis K-10479 gekündigt Basis K-10482 aktiv Basis K-10483 aktiv Premium K-10486 aktiv Basis K-10491 aktiv Premium K-10494 aktiv Basis K-10498 aktiv Premium Zur Prüfung Team K-10475 Tarif K-10490 Abo-Status K-10495 Abo-Status, Tarif 1 Stunde ca. 5 Minuten Vorher Lösung Ergebnis Prozessdauer vorher 1 Stunde Prozessdauer heute ca. 5 Minuten Der Prozess fällt täglich an. Vorher ### Vorher mussten Mitarbeiter jedes Kundenkonto einzeln prüfen. Sie öffneten beide Systeme, verglichen Abo-Status und Tarif, klärten Unterschiede und übertrugen das Ergebnis von Hand in eine Tabelle. Lösung ### Das Team öffnet nicht mehr jedes Konto in zwei Systemen. Die Lösung gleicht die Angaben selbstständig ab, aktualisiert die Kundentabelle und legt widersprüchliche Angaben oder unklare Zuordnungen zur Prüfung vor. Ergebnis ### Auffälligkeiten werden sichtbar, bevor sie liegen bleiben. Beim systematischen Abgleich wurden auch zuvor übersehene Unstimmigkeiten gefunden. Das Team arbeitet gezielt an offenen Fragen, statt jeden Datensatz erneut vollständig zu prüfen. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den Mitarbeitern. Die Automatisierung übernimmt das Suchen, Vergleichen und Übertragen – das Team klärt die Fälle, bei denen sein Wissen gebraucht wird. Ihr Ansprechpartner ## Bevor ich etwas baue, rechnen wir nach. Ob es sich für Ihren Betrieb lohnt. Mein Blick auf KI kommt aus fünfeinhalb Jahren in der Finanzbranche: aus dem Risikocontrolling und der Arbeit in einem Großprojekt mit 5 Millionen Euro Budget. Für Sie heißt das: Ich prüfe Aufwand und Nutzen, bevor aus einer Idee ein Projekt wird. Ich bin Christopher Naneder und habe Betriebswirtschaft studiert. Bei einem Finanzierer, dessen Kunden kleine und mittelständische Unternehmen waren, habe ich den Mittelstand als Kundengruppe kennengelernt. Bei einem großen IT-Dienstleister habe ich als Produktmanager IT-Produkte für Sparkassen gestaltet und das Großprojekt gemeinsam mit der Projektleitung koordiniert. Heute verbinde ich diesen wirtschaftlichen Blick mit meiner Prozesserfahrung und der Entwicklung von KI-Lösungen und Automatisierungen. Gemeinsam klären wir, welche Aufgabe sich zuerst lohnt und welche Lösung zu Ihrem Betrieb passt. Von der ersten Analyse bis zur Umsetzung sprechen Sie direkt mit mir. Weiterbildungen & Zertifikate [Agentic Coding Everlast Consulting GmbH](https://zertifizierung.kiberatung.de/verify/34226d85-8adf-454a-a577-00c01b30a82d) [Claude Code Masterclass Everlast Consulting GmbH](https://zertifizierung.kiberatung.de/verify/b353e6aa-68ff-4984-b49f-1f85e4c461da) [Lernen wir uns kennen](#kontakt) Vor dem ersten Gespräch ## Sie brauchen kein Vorwissen. Und binden sich an nichts. Eine gute Entscheidung braucht Klarheit – über den Einstieg, den Aufwand und die Zusammenarbeit. ### Wir wissen noch nicht, wo wir KI einsetzen sollen. Sind wir hier richtig? Ja. Sie brauchen weder eine fertige Idee noch technisches Vorwissen. Beschreiben Sie im Erstgespräch, welche Aufgaben Ihr Team beschäftigen und was Sie verbessern möchten. Gemeinsam klären wir, ob eine genauere Analyse sinnvoll ist. ### Was kostet die Zusammenarbeit? Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Für die weitere Zusammenarbeit erhalten Sie ein Angebot. Vor einer Umsetzung vereinbaren wir einen festen Leistungsumfang und einen festen Preis. Mögliche laufende Kosten der eingesetzten Dienste besprechen wir ebenfalls vorab. ### Müssen wir dafür unsere bestehende Software ersetzen? Was sich in Ihrem Betrieb bewährt hat, soll bleiben. Deshalb prüfe ich zuerst, wie sich Ihre vorhandenen Systeme einbinden lassen. Ob das möglich ist, hängt unter anderem von Schnittstellen, Zugriffsrechten und der Qualität Ihrer Daten ab. Nötige Änderungen klären wir vor der Umsetzung. ### Wie gehen Sie mit unseren Unternehmensdaten um? Wir klären vor der Umsetzung, welche Daten verarbeitet werden, welche Dienste beteiligt sind und wer Zugriff benötigt. Ich liefere Ihnen die technischen Informationen für Ihre Datenschutzentscheidung. Notwendige Freigaben und Prüfungen beziehen wir in die Planung ein. ### Wie viel Zeit muss unser Team einbringen? Ich brauche einen Ansprechpartner, der Entscheidungen treffen kann, und Einblick in die betroffenen Abläufe. Die späteren Nutzer helfen bei Anforderungen und Tests. Den konkreten Aufwand stimmen wir vor Projektbeginn ab. ### Sind wir nach dem Projekt an Sie gebunden? Nein. Die Lösung wird dokumentiert und übergeben. Laufende Kosten der eingesetzten Dienste zahlen Sie direkt an die Anbieter. Wartung oder Erweiterungen durch mich können Sie bei Bedarf separat beauftragen. Erstgespräch ## Nach dem Erstgespräch wissen Sie, ob sich ein genauerer Blick lohnt. Das Gespräch kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. [Erstgespräch anfragen](/erstgespraech/) Anruf ## Oder ich rufe Sie an. Hinterlassen Sie Ihre Angaben, ich melde mich bei Ihnen. Name Unternehmen E-Mail Telefon optional Nachricht optional Mit dem Absenden willigen Sie ein, dass ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwende. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wie ich mit den Daten umgehe, steht in der [Datenschutzerklärung](/datenschutz) . Anfrage absenden Klar begrenzter Einstieg, kein Rahmenvertrag.